خدمت کارشناسان بلک بری ایران سلام. من رو گوشیم کهz10 stl1004 هست تعدادی نرم افزار نصب کردم.وقتی به بلک بری ورد وارد میشم تو قسمت مای ورد و آپدیت ها نرم افزارهایی که آپدیت براشون ارايه شده میان. گذینه آپدیتو میزنم و شروع میکنه به دانلود آپدیت و نصب هم میشه ولی همچنان گذینه آپدیت فعال و نرم افزارها هم با وجود آپدیت شدن هنوز تو اون لیس هستن و 10 بار هر کدومو میزنم واسه آپدیت ولی همچنان تو اون لیست هستن و آپدیت هم نمیشن چندین بار هم گوشیمو ریست کردم ولی باز هم مشکل رفع نشد. ممنون میشم کمکم کنین. نسخه آپدیت سیستم عاملشم 10.3.1.1450هست.
