سلام وقتتون بخیر ییخشید من به خاطر تعویض blackberry id از خدمتتون سوال کردم و شما بهم پیشنهاد کردین که گوشی رو wipe کنم و من اون کارو انجام دادم البته تو سوال دیگه هم فرمودین که اون کارو با blackberry link-backup_restore انجام بدم که انجام شد ولی متاسفانه به مشکل خوردم چون الان دقیقا 13 ساعت هستش که هنوز تموم نشده و رو صفحه loading-deleting data-security wipe-97% هستش یعنی هر یک درصد اخراش 5 ساعت طول میکشه به نظرتون همینقدر طول میکشه یا گوشی من به مشکل خورده فقط تورو خدا کمکم کنید که بتونم حلش کنم بسیار سپاسگذارممممممممم از زحماتی که متحمل میشین و در اسرع وقت به سوالات جواب میدین.