سلام. من یک بلک بری q10 دارم که وقتی به شارژ میزنی اصلا باتری رو شارژ نمیکنه حتی یک باطری دیگه هم براش خریدم ولی مشگل از باطری نبود وقتی باطری رو بیرون از گوشی شارژ کنی مشگلی نداره اما داخل گوشی شارژ نمیشه میخواستم ببینم مشگل سخت افزاری هست یا نرم افزاری ؟ لطفا منو راهنمایی کنید.
