سلام با تشکر از شما بابت ایجاد همچین محیطی
یه گوشی بلک بری z30 دارم و بدون مشکل خاصی کار میکرد تا اینکه از دو سه روز قبل نرم افزارهایی که روش نصب بود کار نکرد یعنی رو آیکون نرم افزار کلیک میکردم اجرا نمیشد،میخواستم نرم افزاری نصب کنم که مثلا قبلا بدون مشکل نصب میشد،اما روی processing میموند و به مرحله instal نميرفت.اول گوشی رو ریستارت کردم و بعد مجدد رو نرم افزار های کلیک کردم اما با پر شدن خط سبز موقع شروع بکار نرم افزار بعد از ریستارت کردن کلا نرم افزاری که میخواستم اجرا کنم بسته مشد و وارد محیط نرام افزار نمیشد.گوشی رو به حالت تنظیمات کارخانه برگردوندم اما بازم نمیتونم نرم افزاری نصب و اجرا کنم.لطفا راهنماییم کنید.