سلام خسته نباشید. گوشی من بلکبری زد10 هست که مدلش STL100-3 هست و ورژن OS اون 10.3.2.500 هست. رمز اشتباهی دادم داده ها کلا پاک شد و اتولودر BlackBerry 10.3.1 STL100-3 Autoloader با ورژن 10.3.1.997 دانلود کردم و باهاش گوشی رو لود کردم ولی فولدر های گالری، موزیک و .... نیومدند و هر برنامه ای که نصب می کنم بالا نمیاد. آیا اتولودر اشتباهی دانلود کردم و باید ورژن خود گوشی رو دانلود می کردم؟ چکار باید بکنم؟ شما ورژن گوشی من رو دارید؟ ممنون