سلام
موبايل من q10 با ورژن سيستم عامل 10.2.1.2941 هست
آخرين ورژن باك بري لينك رو دارنلود كردم،وقتي install update رو ميزنم بعد از دانلود ١٤ درصد اين error رو ميده و دوباره بايد از اول از ١٠درصد شروع كنم (بين ١٠ و ١٤ درصد هست دوهفته)
Software update encountered an error
An error has occurd while downloading software for your device.please verify your internet connection or try again later,if the problem persists
لطفاً من رو كمك كنيد تا اين مشكل رو حل كنم
ممنون
