دیوار پروفایل ali rasouli

سلام دوستان من حدود 4 سال از گوشی های بلک بری استفاده میکنم اینبار z10 گرفتم os آپدیت کرئم 2 روز پیش به اشتباه 10 مرتبه پسورد گوشیم رو زدم و طبق روال باید master reset میشد الان 17 ساعته به 95 % میرسه دیگه جلو تر نمیره یکبار دیگه بدون card sd و Sim تست کرئم از 80 % به بعد کند جلو میره خواهشن کسی میدونه این عادی هست یا نه ؟؟؟ مشکل کجاست ؟؟؟ بد گیرم