+2 امتیاز
در سوالات عمومی توسط (270 امتیاز)
سلام

از انجایی که احتمالا در چند روز اینده از فروشگاه شما اقدام به خرید گوشی پاسپورت خواهم کرد سوال بزرگی برایم ایجاد شده که امیدوارم بتوانید مشکل من را حل کنید.

در واقع با توجه به مشکل صفحه نمایشی که برای کاربران پاسپورت اتفاق افتاده برایم این سوال مطرح شده که اگر همچین اتفاقی برای گوشی خریداری شده از فروشگاه شما بیفتد و با توجه به اینکه کاربر هیچگونه دخالتی ندارد چه میشود؟ شما برای این مشکل چه تدابیری را اتخاذ نموده اید؟

1 پاسخ

0 امتیاز
توسط (539k امتیاز)
سلام دوست عزیز

کدام مشکل صفحه نمایش ؟ اگر پرش ها  و باگ های در حین کار منظورتون هست که با آپدیت های جدید برطرف میشه
توسط (270 امتیاز)
نه منظورم جدا شدن صفحه از بدنه گوشی هست که اگه تو نت سرچ بزنید متوجه میشید. در واقع چون این اتفاق در طول مصرف میفته و دست کاربر نیست پس تکلیف چیه ایا شما اقدام به تعویض گوشی مشکل دار با نمونه سالم میکنید؟
جمله زیر رو سرچ کنید به نگرانی من ** میبرید.
Blackberry Passport LCD that has dislodged
توسط (539k امتیاز)
دوست عزیز با توجه به فروش بسیار بسیار زیاد پاسپورت تا به الان یه مورد هم از این مشکل گزارشی نشده البته محصولاتی که از ما خریداری شده حالا محصولات دیگه رو نمیدونم
توسط (270 امتیاز)
ببخشید زیاد سوال میکنم.
درصورت خرید از شما و بروز این مشکل ایا شما پشتیبانی میکنید؟(تعویض یا تعمیر)
توسط (539k امتیاز)
اگر در مهلت تست 48 ساعته رخ بده تعویض میشه بعد از اون هم تعویض میشه با هزینه شما

10.3k سوال

11.7k پاسخ

7.4k دیدگاه

9.1k کاربر

به بلک بری ایران خوش آمدید, مکانی برای پرسش سوال و دریافت پاسخ از دیگر کاربران این مجموعه.

برای طرح پرسش از زبان فارسی استفاده کنید در غیر این صورت سوال شما از لیست پرسش و پاسخ ها حذف می گردد
...